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La rencontre digitale, une industrie en mutation ?

Lorsque l’application mobile de rencontres Tinder a été lancée sur les campus américains en 2012, elle a rapidement rencontré un succès éclatant, surpassant Match.com (qui avait racheté Meetic en France), lancé en 1995. Le succès de Tinder repose sur la possibilité offerte aux utilisateurs de parcourir facilement d’innombrables photos en vue de rendez-vous potentiels, d’un simple glissement de doigt, alors que Match.com exigeait que les internautes remplissent un questionnaire avant de pouvoir trouver l’âme sœur ou un rendez-vous éphémère. Selon un rapport du Pew Research Center, un centre de recherche américain, 30 % des adultes aux États-Unis avaient utilisé un service de rencontres en ligne, dont plus de la moitié des personnes âgées de 18 à 29 ans. Un couple sur cinq de cet âge s’est rencontré grâce à un tel service. L’utilisation de ces services a augmenté pendant la pandémie, alors que les célibataires solitaires, confinés, cherchaient des partenaires.

350 millions de personnes dans le monde ont une application de rencontres sur leur téléphone

Les applications de rencontres en ligne sont également un succès en bourse, comme en témoigne la capitalisation de Bumble, un rival de Tinder, qui a bondi à 13 milliards de dollars dès son premier jour de cotation en février 2021. La valeur de ce secteur dépasse aujourd’hui, à la bourse de New York, les 50 milliards de dollars. Actuellement, environ 350 millions de personnes dans le monde ont une application de rencontres sur leur téléphone, contre 250 millions en 2018, selon le cabinet d’études Business of Apps.

En juin, la commune de Tokyo a même annoncé qu’elle lancerait sa propre application pour mettre en relation les célibataires de la ville, afin de contrer le déclin des naissances au Jap o n et d’encourager les habitants à se rencontrer. Si, durant les confinements liés à la pandémie de Covid-19 en 2020 et 2021, les sites de rencontres en ligne ont connu un véritable essor, ils enregistrent depuis une baisse sensible de leur activité. Les applications ont été téléchargées 237 millions de fois dans le monde en 2023, contre 287 millions en 2020. Selon la société d’études Sensor Tower, le nombre de personnes utilisant ces applications au moins une fois par mois est passé de 154 millions en 2021 à 137 millions en 2023. Bumble a annoncé, début août, une croissance de son chiffre d’affaires de seulement 3 % sur un an pour le trimestre d’avril à juin. La société a abaissé ses prévisions de croissance pour l’ensemble de l’année à 0,5 %. La valeur de l’action a chuté de 33 % le 7 août. Match Group a, quant à lui, indiqué que son chiffre d’affaires pour le même trimestre n’avait augmenté que de 4 %.

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La magie des applications de rencontres semble s’estomper.

La magie des applications de rencontres semble s’estomper. Elles sont devenues, pour beaucoup, une source de frustration. Les effets de réseau qui ont initialement propulsé des services comme Tinder, dans lesquels un choix élargi de partenaires attirait toujours plus d’utilisateurs, les ont aujourd’hui rendus exaspérants. Les utilisateurs se plaignent de passer des heures à trier des milliers de profils. La moitié des femmes interrogées par le Pew Research Center ont déclaré se sentir dépassées par le nombre de messages qu’elles recevaient.

La surreprésentation des hommes sur ces sites ne facilite pas les rencontres. Sur Tinder, ces derniers représentent 84 % des utilisateurs. La multiplication des escroqueries et des actes violents nuit également à ces sites. Les jeunes adultes se lassent rapidement des applications.

Une enquête commandée l’année dernière par Axios, un site d’information américain, a révélé que seulement un cinquième des étudiants américains les utilisaient au moins une fois par mois. « Ce n’est pas amusant, c’est tellement superficiel et vraiment épuisant », déplore un jeune influenceur sur TikTok. Le prix d’accès aux applications de rencontres explique également leur moindre succès.

Certains abonnements peuvent atteindre près de 500 dollars, comme sur Tinder. Avec la vague inflationniste qui érode le pouvoir d’achat, le nombre d’utilisateurs payants de Tinder a diminué entre 2022 et 2023 pendant sept trimestres consécutifs. Les célibataires semblent de plus en plus disposés à quitter l’univers digital pour rencontrer quelqu’un dans la vie réelle.

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Course à pied et cours de cuisine pour rechercher des partenaires.

Aux États-Unis, en 2023, une start-up, Pear, a commercialisé une bague de couleur turquoise symbolisant que son porteur est disponible pour être courtisé. Les jeunes privilégient les événements ludiques pour se rencontrer. La romance ne se limite pas aux bars ; les clubs de course à pied sont devenus un lieu de rencontre pour les sportifs. Les cours de cuisine sont également prisés pour rechercher des partenaires. La fréquentation de ces événements pour célibataires a augmenté de 42 % entre 2022 et 2023.

Les applications de rencontres en ligne tentent de réagir en multipliant les événements, mais ceux-ci semblent souvent artificiels. Les applications qui restent attractives sont celles spécialisées. Grindr, une application destinée aux hommes homosexuels, enregistre toujours de bons résultats. Match Group multiplie les sites ciblés sur des segments spécifiques de la population : Archer pour les hommes homosexuels, Stir pour les parents célibataires, BLK ou Chispa pour les minorités ethniques, et The League pour les personnes aisées. Le chiffre d’affaires de ces sites a progressé entre mi-2023 et mi-2024 de 17 %.

Les populations des pays occidentaux se segmentent de plus en plus. Les personnes à la recherche de partenaires souhaitent que ceux-ci partagent leurs idées et leurs valeurs. Les applications spécialisées répondent à cette demande avec des messageries en ligne et des services supplémentaires. Grindr propose par exemple l’accès à une agence de voyages et à des conseils en matière de santé destinés aux homosexuels.

Les applications de rencontres en ligne sont contraintes de se réinventer pour maintenir leur chiffre d’affaires. Elles deviennent de plus en plus des sociétés de services, avec un axe de développement centré sur les relations publiques.

29 août 2024
Les socialistes pris en étau dans la crise politique qui secoue le pays

Alors qu’aucune majorité ne s’est encore dégagée, après les législatives du 7 juillet dernier, les membres du Parti socialiste (PS) sont de plus en plus divisés. Si le premier secrétaire du mouvement Olivier Faure reste fidèle au Nouveau Front populaire (NFP), certains de ses opposants semblent prêts à négocier une coalition avec les troupes macronistes.

Au début de l’été, en vue des élections législatives anticipées, les socialistes ont uni leurs forces à celles des Verts, des communistes et de La France insoumise (LFI) notamment pour former le Nouveau Front Populaire (NFP). Ensemble, les élus de gauche ont obtenu 193 sièges à l’Assemblée nationale, ce qui fait d’eux la première force politique du pays, à une centaine de sièges de la majorité absolue.

La ligne officielle du Parti socialiste (PS) a pour l’heure toujours été de préserver l’union des gauches et de rejeter toutes les coalitions qui ne correspondaient pas aux conditions définies par le NFP. Mais les divisions internes au parti s’expriment désormais au grand jour et certains opposants à Olivier Faure expliquent désormais être prêts à négocier avec Emmanuel Macron, même si cela signifie briser l’alliance du NFP.

_{Le président français Emmanuel Macron, qui mène une série de consultations depuis la semaine dernière, a exclu la possibilité d’inviter le NFP et sa candidate peu connue au poste de Première ministre, Lucie Castets, à tenter de former une coalition. @EPA-EFE/TERESA SUAREZ}

Il faut dire que 52 jours après les élections, la France n’a toujours pas de nouveau Premier ministre ni de gouvernement, et aucune coalition viable ne se dessine.

Emmanuel Macron, qui mène une série de consultations depuis la semaine dernière, a exclu la possibilité d’inviter le NFP et sa candidate pour le poste de Première ministre Lucie Castets à former une coalition.

Notamment parce qu’un gouvernement qui chercherait à mettre en œuvre le programme du NFP serait immédiatement confronté à une motion de censure, a déclaré l’Élysée dans un communiqué publié lundi 26 août. Et ensuite car certains dirigeants de LFI sont accusés par leurs adversaires d’adopter des positions trop radicales, et de ne pas condamner suffisamment clairement l’antisémitisme, y compris par certains membres du PS.

Consulter la publication originale

29 août 2024
« Depuis ma désignation le 23 juillet, ni moi ni personne de mon équipe n’avons touché le moindre euro de la part du Nouveau Front populaire », a assuré la haute fonctionnaire, candidate du NFP à Matignon, Lucie Castets, sur X (ex-Twitter) ce mercredi.

28 août 2024
Flash quotidien des expatriés – Édition du 29.08.2024

Bonjour à toutes et à tous, vous écoutez le flash quotidien des expatriés du jeudi 29 août. Aujourd’hui, dans nos titres : Taxe foncière, il est l’or – Le PDG de Telegram déféré devant la justice française – TV5MONDEPlus rend hommage à Alain Delon

Propriétaires en France, la taxe foncière est arrivée

Ce 28 août, les contribuables non mensualisés ont reçu sur leur espace impots.gouv.fr leur avis de taxe foncière. Ceux qui sont mensualisés la recevront le 20 septembre. Pour rappel, la taxe foncière se calcule sur des valeurs locatives indexées sur l’inflation de l’année précédente, donc de 2023. Or, l’inflation était élevée. De fait, les taxes foncières vont augmenter à minima, peu importe où le bien se trouve sur le territoire. La hausse, automatique, sera de 3,9% mais elle peut croître jusqu’à 25% comme à Grenoble.

Le PDG de Telegram déféré devant la justice

Après près de quatre jours de garde à vue, Pavel Durov, fondateur de Telegram, a finalement été transféré à la justice ce 28 août, a appris BFMTV, confirmant une information de l’AFP. Arrêté ce samedi 24 août après l’atterrissage de son avion au Bourget, le Franco-Russe est visé en raison du manque de modération de l’application de messagerie, qui compte près d’un milliard d’utilisateurs dans le monde. Pour information, la Russie comme les Émirats arabes unis ont demandé un accès consulaire à Pavel Durov.

Hommage à Alain Delon sur TV5MONDEplus

Le week-end approche, ça peut être l’occasion de basculer sur la plateforme gratuite mondiale et francophone. Surtout qu’’elle vous propose de découvrir deux documentaires consacrés à l’icône du XXème siècle. Tout d’abord, la dernière longue interview d’Alain Delon, donnée en 2021, mais aussi une exploration des relations intenses de la Star avec les femmes de sa vie, elles aussi si célèbres.

C’est ainsi qu’on conclut le flash quotidien des expatriés de ce jeudi 29 août, passez une magnifique journée où que vous soyez !

Écouter le bulletin des Français de l’étranger

28 août 2024
Alain Delon, 4 docs, un été indien sur TV5MONDEplus

L’été se finit petit à petit dans l’hémisphère nord, tandis qu’au sud, c’est encore l’hiver… Pourtant de l’arctique à l’antarctique, les Français de l’étranger ont un point commun. Ils peuvent tous accéder gratuitement (hors USA) à la première plateforme francophone mondiale, TV5MONDEplus. Et pour finir ce mois d’août, la direction des programmes nous a déniché 4 documentaires à ne pas louper. Et bien sûr, la chaîne des francophones rend, aussi, hommage, à l’icône du XXème siècle, qui vient de nous quitter, Alain Delon. On fait le tour des programmes avant d’attaquer la rentrée la semaine prochaine.

Alain Delon

C’était l’une des plus grandes stars du cinéma français. Alain Delon s’est éteint le 18 août 2024 à 88 ans. « Plein soleil », « Rocco et ses frères », « Le Guépard », « Le Samouraï », « La Piscine », « Le Clan des Siciliens »…, il aura tourné avec les plus grands réalisateurs et marqué le 7e art de son empreinte.

Pour lui rendre hommage, vous pourrez (re)voir la dernière longue interview que la Star aura donnée. C’était en 2021, alors que ses apparitions publiques étaient déjà rares, le comédien accordait un entretien exceptionnel à Cyril Viguier.

Bien sûr, TV5MONDEplus revient aussi sur la relation si intense que l’acteur avait avec le genre féminin, à travers le documentaire la Beauté du diable et des femmes.

Guerres humaines

Premier thème de nos documentaires de cette fin de mois d’août, les guerres que mènent les êtres humains. Sur le terrain, lorsqu’ils s’affrontent et en eux, quand ils luttent contre les maux du corps, deux situations qui entraînent de lourdes douleurs. Dans les deux premières vidéos, TV5MONDEplus vous propose de découvrir les voies de la rédemption.

MINES ANTIPERSONNEL : LA GUERRE DES LACHES – 52′ – DOCUMENTAIRE

Ottawa, décembre 1997, 122 pays signent le traité d’interdiction des mines antipersonnel, bientôt suivis par 42 autres nations. Aujourd’hui, 25 ans après son entrée en vigueur, le 1er mars 1999, quel est son impact réel ? Sénégal, Colombie, Ukraine : immersion aux côtés des humanitaires et des ONG.

Réalisation : Arnaud Xainte (France, 2024)

POURQUOI J’AI MAL ? VOYAGE AU CŒUR DE LA DOULEUR (85′) / RTS

Face à une même douleur, physique ou émotionnelle, chacun ressent les choses différemment. Quand certains souffrent le martyre et peinent à se relever, d’autres reprennent très rapidement le dessus. Comment est-ce possible ? Avons-nous des leviers pour moduler nos souffrances ? Bienvenue dans un monde complexe et fascinant

Réalisation : Marc Wolfensberger (Suisse, 2023)

Tous différents, tous humains

Les conflits naissent souvent de nos différences. Pourtant elles sont, avant tout, une source de richesses pour chacun d’entre nous, pour chacune de nos communautés. À travers un documentaire et une web-série, TV5MONDEplus vous invite à découvrir les différences et leur impact au quotidien. L’occasion de réfléchir sur les petits gestes ou les réflexes qui nous ancrent, souvent sans le vouloir, dans l’exclusion de l’autre.

JE SUIS NOIRES (52′) / RTS/ DOCUMENTAIRE

En Suisse, terre de consensus et de neutralité, des voix féminines inédites s’élèvent contre le racisme structurel et les stéréotypes. Dans ce contexte, la journaliste helvético-congolaise Rachel M’Bon entame sa propre quête identitaire vers un affranchissement, interroge son passé comme son présent et tend un miroir à ses pairs.

Réalisation : Juliana Fanjul, Rachel M’Bon (Suisse, 2022)

ZOOM 8X12 minutes

Entre moments de vie et entraînements, immersion dans le quotidien de sportifs en situation de handicap. avec Axel Zorzi, Gaelle Edon, Clement Coloby, David qui chante, Quentin Fernandez, Gael Geffroy, Timothé Ivaldi, Damien Roget

Réalisation : Mathurin Prunayre, Fanny Martin, Benjamin Laurent, Alizé Lorion, Sandrine Brotons (France, 2023)

28 août 2024
Propriétaires en France ? C’est l’heure de la taxe foncière

Certains contribuables en France, dont les non-résidents, ont reçu leur avis d’impôt sur la taxe foncière 2024 ce mercredi 28 août. Qui est concerné cette fois ? Les foyers non mensualisés (ce qui est le cas de la majorité des expatriés) peuvent découvrir le montant à régler à la Direction générale des Finances publiques (DGFiP) dans leur espace personnel sur le site des impôts, impots.gouv.fr. Votre avis de taxe foncière figurera dans la rubrique « Mes événements » ou celle « Documents ».

La taxe foncière est à payer avant « le 20 octobre si vous payez par paiement en ligne par internet, smartphone ou tablette, ou le 15 octobre si vous payez via un autre moyen de paiement », précise la DGFiP.

De 3,9% à 25% de hausse

La taxe foncière est payée par 32 millions de Français (dont 31 millions de particuliers) et a rapporté 38 milliards d’euros à l’État en 2023. Pour rappel, la taxe foncière sur les propriétés bâties est redevable par les propriétaires de biens immobiliers comme les logements, parkings, terrain à usage industriel ou commercial, même si leur bien est loué.

La taxe foncière se calcule sur des valeurs locatives indexées sur l’inflation de l’année précédente, donc de 2023. Or, l’inflation était élevée. De fait, les taxes foncières vont augmenter à minima, peu importe où le bien se trouve sur le territoire. La hausse, automatique, sera de 3,9%. C’est mieux que l’année précédente, où la taxe foncière était basée sur l’inflation de 2022, moment où elle était au plus haut. La revalorisation de la taxe foncière avait alors été de 7,1%.

Autour de 4% cette année, c’est la hausse nationale, systématique, fixée par l’État, sauf si la commune, où se trouve le bien, en a voté une pour 2024. Les maires peuvent aussi décider d’augmenter la taxe foncière. En 2023, certains ne se sont pas privés avec 52% d’augmentation à Paris et 25% à Grenoble.

Une étude de la DGFiP publiée en mai dernier avait tenté d’évaluer le montant moyen de la taxe foncière pour un particulier. Se basant sur les données de l’année 2023, elle a estimé qu’elle s’élevait en moyenne à 1 019 € pour les maisons et à 811 € pour les appartements.

Et si on a opté pour la mensualisation ?

Si vous avez opté pour la mensualisation de cet impôt, vous avez déjà réglé la majorité de la somme due. Pour autant, vous allez recevoir également un avis d’impôt vous précisant s’il reste un solde à régler. Si c’est le cas, un prélèvement additionnel sera effectué sur le compte bancaire renseigné auprès de la DGFiP au mois de novembre. Le document sera disponible à partir du vendredi 20 sept

28 août 2024
Attaque contre l’ambassade de France en RDC

Des individus, dont des policiers congolais, se sont introduits le vendredi 23 août sur un site de la représentation diplomatique française à Kinshasa, dans le but d’en faire « déguerpir un diplomate français », a déclaré le ministère de la Justice de RDC dans un communiqué publié le lundi 26 août.

Séquestration et coups

Un diplomate français, conseiller de coopération et d’action culturelle, a été séquestré pendant trois heures et frappé. Deux autres diplomates ont été « bousculés, mais sans blessure », a indiqué une source diplomatique. Parmi « les auteurs de cette forfaiture » se trouvent « des éléments de la police et des agents du parquet ». « Certains d’entre eux sont déjà aux arrêts », précise le communiqué du ministère, qui « déplore » cet incident.

Conflit sur la propriété du territoire de l’ambassade

L’ambassadeur de France en RDC, Bruno Aubert, a été reçu lundi à Kinshasa par le président Félix Tshisekedi. « Le chef de l’État et son hôte ont regretté l’incident dont ont été victimes deux diplomates français » ce samedi, « à la suite d’un conflit foncier ayant conduit à une intrusion dans une emprise française », a indiqué la présidence sur sa page X. Cette emprise, terme qui désigne un lieu relevant d’une représentation diplomatique, est justement le site où l’agression des diplomates a eu lieu. Or la justice congolaise « a statué en faveur de la France l’an passé pour confirmer la propriété française » sur cette emprise « depuis 1972 », précise une source diplomatique.

Regarder le reportage de TV5MONDE

28 août 2024
Europe : entre espoirs et craintes

Quand l’économie se contracte pendant deux trimestres consécutifs, elle est souvent considérée comme étant en récession. Pour l’instant, l’Europe n’est pas en récession. En effet, les données publiées le 14 août dernier montrent qu’au deuxième trimestre de l’année, l’économie de l’Union européenne a progressé de nouveau de 0,3 % par rapport au trimestre précédent. Bien que modeste, cette croissance est un véritable soulagement après plus d’une année de stagnation. Autre bonne nouvelle : l’emploi se maintient dans un contexte économique incertain, et les salaires augmentent plus rapidement que les prix.

De son côté, le niveau de vie des Européens progresse, même si, pour une grande partie d’entre eux, le ressenti est inverse. Aux Pays-Bas, les salaires négociés au niveau national ont augmenté de 7 % en juillet sur un an, soit deux fois le rythme de l’inflation. En Allemagne, le salaire réel est également en hausse. Malgré la progression des salaires, la Banque centrale européenne (BCE), confiante dans le processus de désinflation, a réduit ses taux d’intérêt en juin et devrait le faire à nouveau en septembre.

Les gains de pouvoir d’achat ne sont pas réellement ressentis en raison de l’inflation.

Si plusieurs indicateurs sont encourageants pour l’Europe, d’autres demeurent préoccupants. Tous les États ne sont pas logés à la même enseigne. Entre les deuxièmes trimestres de 2023 et 2024, le PIB a augmenté de plus de 5 % en Espagne et de 4 % en Italie, mais la hausse n’a été que de 1 % en Allemagne. Pour la France, l’accroissement du PIB a été de 3 %. Plusieurs secteurs sont en souffrance comme l’industrie ou la construction.

Les gains de pouvoir d’achat ne sont pas réellement ressentis en raison de l’inflation passée et de la part croissante du budget consacrée aux dépenses pré-engagées et notamment celles liées au logement. Les loyers continuent, en effet, d’augmenter rapidement en raison de la pénurie de logements et de l’essor des locations saisonnières.

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À Athènes, Berlin ou Madrid, ils ont progressé d’environ 10 % sur un an. À Paris, les locations traditionnelles ont régressé de plus de 50 % au cours des cinq dernières années. La baisse des taux d’intérêt pourrait encore faire grimper les prix de l’immobilier. De manière surprenante, et en lien avec le blocage du marché, les prix des logements n’ont pas suivi la baisse des transactions. Les propriétaires préfèrent attendre plutôt que de réduire leurs prétentions financières.

Autre signal négatif : l’amélioration du pouvoir d’achat des ménages n’a pas d’effet sur la consommation. Ces derniers préfèrent épargner plutôt que d’acheter des biens. Un éventuel ralentissement du marché de l’emploi ne ferait qu’accentuer cette tendance. Contrairement aux Américains, les Européens n’ont pas puisé dans leur épargne.

L’Allemagne peine à redéfinir son modèle de croissance

En Allemagne, le gouvernement n’a pas l’intention de soutenir la demande, compte tenu des divisions au sein de la coalition sur le budget. La tendance est à la recherche d’économies, comme en témoigne la volonté de réduire les aides à l’Ukraine. L’Allemagne peine à redéfinir son modèle de croissance, jusque-là fondé sur les exportations. En juin, sur un an, celles-ci étaient en recul de plus de 4 %. Les entreprises industrielles allemandes sont confrontées à la hausse du coût de l’énergie et à la nécessité de décarboner leurs activités. N’ayant pas suffisamment investi ces dernières années, elles perdent des parts de marché, notamment dans le secteur automobile. Les constructeurs chinois sont capables de fournir rapidement des voitures électriques moins chères que celles produites en Allemagne. Le pays fait également face à un vieillissement rapide de sa population active. Hormis la Lituanie, aucun autre pays de l’OCDE ne devra gérer une baisse aussi marquée de sa population active.

La panne de la locomotive de la zone euro est d’autant plus préoccupante que la France et l’Italie sont engluées dans leurs problèmes de finances publiques.

La France est engagée dans une procédure de déficit excessif, ce qui la prive de toute marge de manœuvre. L’absence de majorité à l’Assemblée nationale ne facilite pas, de surcroît, la mise en place de politiques économiques innovantes. L’Italie, tout comme l’Allemagne, est un pays vieillissant devant également faire face à une dette publique élevée, représentant 140 % du PIB, avec un déficit public qui a dépassé 7,2 % du PIB en 2023. L’Europe peut certes compter sur l’Espagne, qui affiche l’un des taux de croissance les plus élevés, mais son pouvoir d’entraînement reste relativement faible, son expansion étant principalement due à l’essor du tourisme.

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L’éventuel retour de Donald Trump à la présidence des États-Unis pourrait nuire à la croissance européenne.

L’Union européenne doit faire face à de nombreux défis. L’éventuel retour de Donald Trump à la présidence des États-Unis pourrait nuire à la croissance européenne. L’augmentation des droits de douane qu’il préconise dans son programme limiterait l’accès au marché américain, qui reste crucial pour l’Europe. De plus, une éventuelle remise en question du soutien militaire américain pourrait contraindre l’Union européenne à accroître ses dépenses de défense, nécessitant ainsi des arbitrages budgétaires délicats.

L’Union devra également gérer ses relations avec la Chine, qui l’accuse de pratiques anticoncurrentielles en raison de l’imposition de droits de douane prohibitifs sur les voitures électriques. La Chine envisage de déposer un recours contre l’Union européenne devant l’Organisation mondiale du commerce.

28 août 2024
Uber écope d’une amende de 290 millions d’euros pour violation du règlement européen sur la protection des données

L’autorité néerlandaise de protection des données a, lundi 26 août, infligé 290 millions d’euros d’amende à Uber pour avoir transféré aux États-Unis les données personnelles de chauffeurs européens sans protection adéquate durant plus de deux ans, en violation du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne (UE).

Ces données comprenaient des informations sensibles telles que des détails de compte, des licences de taxi, des données de localisation, des photos, des détails de paiement, des documents d’identité, des casiers judiciaires et des dossiers médicaux.

Le président de l’autorité néerlandaise, Aleid Wolfsen, a déclaré que si le RGPD garantit une forte protection des données personnelles à l’intérieur de l’UE, de telles dispositions ne sont pas assurées hors de l’Union.

Cependant, un porte-parole de la Commission a indiqué à Euractiv que toutes les entreprises opérant au sein de l’UE sont censées se conformer pleinement aux réglementations européennes en matière de protection des données.

Le RGPD s’applique à toute entreprise qui traite les données personnelles de résidents de l’UE, même si l’entreprise est basée hors de l’UE, comme Uber, dont le siège se trouve aux États-Unis. Si ces dernières ne sont pas efficacement protégées, les entreprises fautives peuvent recevoir des amendes allant jusqu’à 4 % de leur chiffre d’affaires mondial.

Uber s’est donc vu infliger une amende historique de 290 millions d’euros, soit près de 1 % de son chiffre d’affaires global, qui était de 34,5 milliards d’euros en 2023. Il s’agit de la troisième amende infligée à l’entreprise par l’autorité néerlandaise, après les précédentes amendes de 600 000 euros en 2018 et de 10 millions d’euros en 2023, deux sanctions qu’Uber a contestées.

« Il s’agit clairement de la plus grosse amende jamais imposée à Uber dans l’UE, et en fait de la plus grosse amende jamais imposée par l’autorité néerlandaise », a annoncé à Euractiv Maartje de Graaf, avocate de l’ONG Noyb, le Centre européen pour les droits numériques.

L’autorité néerlandaise a commencé à enquêter sur Uber en 2021 après que plus de 170 chauffeurs français aient contacté la Ligue des droits de l’homme (LDH), qui a ensuite déposé une plainte auprès de la Commission nationale informatique et liberté (CNIL). Celle-ci a transmis ces plaintes à l’agence néerlandaise, qui supervise Uber puisque le siège européen du géant américain se trouve aux Pays-Bas.

L’autorité néerlandaise a collaboré avec la CNIL et d’autres organismes européens. L’amende a impliqué les autorités de contrôle norvégienne et suisse, ainsi que celles des pays de l’UE, à l’exception de la Bulgarie, de Chypre, de l’Islande, de la Lettonie, du Liechtenstein, du Luxembourg et de la Slovénie.

La décision néerlandaise « ouvre une boîte de Pandore », explique à Euractiv Brahim Ben Ali, ancien chauffeur Uber et fer de lance de la plainte déposée par les 170 chauffeurs Uber français, arguant que la conformité au RGPD et la gestion des données « sont le talon d’Achille » de l’entreprise.

« L’amende pourrait avoir des répercussions sur d’autres multinationales qui transfèrent des données entre les États-Unis et l’UE », a-t-il ajouté.

Trois autres plaintes déposées par ces 170 chauffeurs sont actuellement examinées à Amsterdam, dont une concernant la déconnexion automatique des comptes Uber.

Cadre de protection des données UE-États-Unis

Les nouvelles concernant la violation du RGPD par Uber soulèvent également des questions sur le transfert de données personnelles de l’UE vers les États-Unis.

Le Bouclier de protection des données (Privacy Shield) était un cadre qui permettait aux entreprises de transférer des données personnelles de l’UE vers les États-Unis tout en garantissant leur protection en 2016.

Toutefois, en 2020, la plus haute juridiction de l’UE a invalidé le Privacy Shield dans un arrêt connu sous le nom de Schrems II, estimant que les lois américaines n’offraient pas le même niveau de protection que celui exigé par les normes de l’UE. Cet arrêt porte le nom de l’activiste et avocat Max Schrems, co-fondateur de Noyb, qui a contesté l’adéquation de la protection des données dans le cadre du Bouclier de protection des données.

À la suite de cette décision, en 2023, le Bouclier a été remplacé par le Cadre de protection des données UE-États-Unis, pour fournir des garanties juridiques aux entreprises qui transfèrent des données sensibles.

Cependant, avant même ce nouveau cadre, les entreprises pouvaient utiliser les Clauses contractuelles types en tant qu’accord juridique pour protéger les données personnelles envoyées depuis l’UE vers des pays tiers qui suivent les normes de l’UE en matière de protection des données.

Uber a cessé d’utiliser les Clauses contractuelles types en août 2021, ce qui a conduit à une protection insuffisante des données, a constaté l’autorité néerlandaise au cours de son enquête.

À la suite de l’amende, Uber a publié une déclaration décrivant la décision comme « erronée » et « totalement injustifiée », confirmant qu’elle ferait appel de la condamnation. Cet appel suspendrait l’amende en attendant qu’une nouvelle décision soit prise, ce qui pourrait prendre jusqu’à quatre ans.

Un porte-parole de l’entreprise californienne a indiqué à Euractiv que les transferts de données entre les États-Unis et l’UE étaient restés conformes au RGPD même après l’invalidation du Privacy Shield entre 2020 et 2023.

L’adoption du Cadre de protection des données en 2023 n’aurait entraîné aucun changement dans la manière dont Uber gère la protection des données personnelles de ses chauffeurs, a ajouté le porte-parole.

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28 août 2024
« Sur un petit bateau de moins de sept mètres, 70 personnes s’étaient fait entasser par des passeurs » – Gérald Darmanin en déplacement dans le Nord Pas de Calais lors d’une vaste opération de secours en mer ce 03 septembre alors qu’un bateau de migrants à destination du Royaume-Uni a fait naufrage. Le bilan provisoire fait état de douze morts, selon la préfecture maritime

27 août 2024