Certificats de vie : biométrie et dématérialisation

Certificats de vie : biométrie et dématérialisation

En 2021, Stéphane Bonnet, le directeur d’info-retraite.fr avait fait des annonces sur les certificats de vie dont l’objectif de mettre en place une reconnaissance par biométrie pour la fin de la même année. Finalement, il aura fallu 3 ans. Mais ça y est, depuis cet été, il est possible de valider son certificat de vie par reconnaissance biométrique. Un pas de plus vers une démarche 100% dématérialisée assurant ainsi un traitement plus rapide et sécurisé. Une avancée majeure pour les 1,4 million de retraités expatriés.

Un certificat de vie pour quoi faire ?

Vivre la retraite à l’étranger implique de respecter chaque année une démarche simple mais indispensable : l’envoi d’un certificat de vie à votre régime de retraite ou « attestation d’existence », une fois par an. Car si vous résidez à l’étranger alors que vous percevez votre retraite, vous devez prouver à vos caisses que vous êtes bien en vie. Chaque année, les régimes de retraite vous adressent un courrier ou un e-mail vous demandant de justifier de votre existence.

Ce document doit être rempli par l’autorité locale compétente. Selon le pays de destination, il peut s’agir de la mairie, du commissariat, de l’ambassade ou du consulat. Il est indispensable de respecter le délai d’envoi de deux mois afin de ne pas voir le versement de votre pension suspendu.

À défaut, le versement de votre pension de retraite peut être suspendu. Vous pouvez désormais y répondre de manière plus simple, grâce à la biométrie. Plus besoin, si vous êtes éligible à ce procédé, de vous déplacer pour faire valider votre existence par une autorité locale.

Notez aussi, que d’autres documents peuvent vous être demandés par les organismes de retraite afin de s’assurer qu’ils versent les pensions dues. C’est notamment le cas de l’attestation des services accomplis, pour les personnes ayant effectué leur service militaire ou service national. Si vous percevez une pension de réversion, une attestation sur l’honneur de non-remariage peut être demandée en plus du certificat de vie.

Où trouver son certificat de vie ?

En tant que Français de l’étranger, mais aussi pour ceux installés à Wallis et Futuna ou en Nouvelle-Calédonie, alors que vous êtes à la retraite, c’est la Sécurité sociale, ainsi que votre caisse complémentaire française, qui vous adresse le certificat de vie.

Vous le recevez dans votre espace personnel de votre compte retraite si vous avez opté pour un envoi en ligne, ou par voie postale si vous n’avez pas accès à Internet. Vous devez alors compléter le document reçu et le renvoyer dans le mois qui suit sa réception.

Cependant, à la suite de l’échange automatique des états civils qui commence à se mettre en place au sein de l’UE vous pouvez être exempté(e) de cette démarche. Ainsi, si vous résidez en Allemagne, en Belgique ou au Luxembourg, vous pouvez être dans cette situation.

Une app pour valider son certificat

Cette année dans le courrier ou courriel qui transmet le certificat de vie qu’il faut faire valider par les autorités, certains, tous ceux liés au régime général de la retraite, découvriront un QR code ajouté sur le document.

Celui-ci permet d’installer gratuitement l’application sur leur téléphone une application officielle permettant de valider la démarche depuis son canapé. Pour les moins technophiles, une vidéo tuto est disponible pour leur expliquer la marche à suivre.

Pour utiliser la nouvelle solution d’authentification biométrique (reconnaissance faciale statique et dynamique), il faut, donc, être en possession d’un smartphone et d’un document d’identité compatible (passeport valide ou une carte d’identité délivrée par un État européen (sauf exception), l’Algérie ou le Maroc). Le document doit avoir une zone de lecture optique (aussi appelée MRZ – la bande avec les chevrons en bas des documents).

En étant plus rapide et plus sécurisée qu’un envoi par e-mail ou par courrier, l’application « Mon certificat de vie » permet de valider son existence via 4 étapes simples :

  • Installer l’application Mon certificat de vie
  • Photographier son document d’identité
  • Suivre les instructions pour valider son certificat de vie (Les concernés pourront alors se faire aider ou se filmer eux-mêmes en utilisant le mode selfie.)
  • Une fois le certificat validé et automatiquement transmis à ses régimes de retraite, il est aussi possible de le télécharger.

Lorsque le certificat de vie est validé, la démarche est terminée. Le certificat est transmis automatiquement aux régimes de retraite et aucune étape supplémentaire n’est nécessaire (pas d’envoi, ni par e-mail ni par courrier postal).

Si le certificat de vie n’est pas validé ou si la personne retraitée concernée ne souhaite pas utiliser cette nouvelle option biométrique, elle peut utiliser le formulaire reçu par courrier ou qu’elle peut télécharger sur son compte retraite, dans le service Ma retraite à l’étranger. Ensuite, elle doit le faire compléter par une autorité locale compétente puis le renvoyer.

Regarder le tuto

Auteur/Autrice

  • Paul Herikso

    Paul Herikso est franco-norvégien né à Paris d'une maman française et d'un papa norvégien. Après des études de tourisme, il retrouva sa famille paternelle en Norvège où il participa au développement des croisières. Il est aussi correspondant pour lesfrancais.press

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5 Comments

  1. Certains grincheux disent que moins de 30 % des retraités NR sont capables d’utiliser cet appIi, ils ont certainement raison, oui la plupart des retraités âgés sont perdus dans l’utilisation des applications de leur smart phone, et aussi beaucoup utilisent ce smart phone que pour des appels téléphoniques et même certains n’ont pas de smart phone.
    Mais cela ne veut absolument pas dire comme ces grincheux le prétendent que la solution de la reconnaissance biométrique n’est pas une excellente solution qui SIMPLIFIE TOUT POUR TOUS.
    Le smart phone utilisé pour la reconnaissance n’a pas à être celui du retraité , n’importe quel smart phone peut être utilisé. Il suffit de prendre en photo le QR code envoyé par Info Retraite.
    Les retraités ont de l’entourage, famille, amis, voisin, aide soignant(e), qui les aident et les conseillent et ceci même s’ils sont seuls a vivre dans leur appartement.
    Une de ces personnes peut donc avec son smart phone ou le smart phone d’un de ses amis préparer tout le travail et juste demander au retraité de mettre sa tête devant le smart phone.
    Cette méthode est extrêmement plus simple car le retraité n’a plus à se déplacer, à sortir de chez lui pour montrer sa figure et son passeport à quelqu’un d’autre. Donc cela est la seule solution possible pour certains retraités handicapés cloués sur leur chaise roulante qui au paravant devaient se débattre avec le consulat pour se faire aider.

  2. Un autre point très positif pour cette solution sera la réduction de la fraude qui consiste a falsifier les certificats de vie existant.
    C’est un problème bien connu pour les pays du Maghreb et notamment en Algérie, problème malheureusement trop exagérés par certains, mais problème certainement réel.
    Il ne sera plus possible de falsifier le certificat papier puisqu’il n’y en aura plus et le bricolage de technologie de reconnaissance biométrique est une autre paire de manche.
    Le seul point d’interrogation qui pourrait rester est la validité de la pièce d’identité, c’est en effet un point supplémentaire à vérifier pour lequel il pourrait encore y avoir de la fraude, mais c’est certainement plus facile a résoudre que ce qui se passe aujourd’hui.

  3. Certains grincheux disent que moins de 30 % des retraités NR sont capables d’utiliser cet appIi, ils ont certainement raison, oui la plupart des retraités âgés sont perdus dans l’utilisation des applications de leur smart phone, et aussi beaucoup utilisent ce smart phone que pour des appels téléphoniques et même certains n’ont pas de smart phone.
    Mais cela ne veut absolument pas dire comme ces grincheux le prétendent que la solution de la reconnaissance biométrique n’est pas une excellente solution qui SIMPLIFIE TOUT POUR TOUS.
    Le smart phone utilisé pour la reconnaissance n’a pas à être celui du retraité , n’importe quel smart phone peut être utilisé. Il suffit de prendre en photo le QR code envoyé par Info Retraite.
    Les retraités ont de l’entourage, famille, amis, voisin, aide soignant(e), qui les aident et les conseillent et ceci même s’ils sont seuls a vivre dans leur appartement.
    Une de ces personnes peut donc avec son smart phone ou le smart phone d’un de ses amis préparer tout le travail et juste demander au retraité de mettre sa tête devant le smart phone.
    Cette méthode est extrêmement plus simple car le retraité n’a plus à se déplacer, à sortir de chez lui pour montrer sa figure et son passeport à quelqu’un d’autre. Donc cela est la seule solution possible pour certains retraités handicapés cloués sur leur chaise roulante qui au paravant devaient se débattre avec le consulat pour se faire aider.

  4. bonjour à tous, le pc ,le smartphone parfait pour les papiers administratifs , j’avais pas réalisé que
    l’on devait apprendre à travailler avec le plus souvent possible avec . J’ai 72 ans, a65 ans ,pension Belge, obligé d’ investir dans internet, un pc , une imprimante, ma voisine ma aidée a démarrer, mes deux gamins étant partis en couple , .La Belgique a remplie mes papiers , pour la France, je savais pas que j’étais retraité depuis 3 ans , prouver que j’avais fait mon service militaire à LAON , rechercher mes employeurs de 1970 a 1978 départ de la France, perdu 3 ans et 6 mois de retraite. Je ne voulais pas du progrès, VIVE l’informatique ,Bonjour à tout les Français , georges .

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