« Initiatives expats » met le cap vers l’Océan Indien et Tananarive. Notre invité, Marc Boulnois, préside l’association « Planète France Madagascar ». Au cours de ce podcast, il nous explique le fonctionnement de sa structure, et comment elle simplifie la vie administrative des Français installés sur l’île. Le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères l’encourage d’ailleurs dans son action. C’est ainsi que l’association a notamment reçu une subvention liée au dispositif STAFE. Grâce à cela, elle a notamment pu créer un « Café citoyen ». Un lieu convivial, où l’un des jeux favoris est, entre autres, de dénouer les casse-têtes administratifs de nos expatriés résidents à Madagascar.
Ecouter le podcast avec Marc Boulnois, Président de Planète France Madagascar
S’installer à Madagascar, un choix de cœur et d’opportunité
C’est à la faveur d’une opportunité professionnelle que Marc Boulnois quitte la France pour s’installer en 2019 dans la capitale malgache. Directeur administratif et financier dans le secteur du textile, il tombe rapidement sous le charme de Madagascar, et il s’engage dans la vie associative locale. « Depuis maintenant six ans, je continue à être amoureux de Madagascar et à m’investir ici », confie-t-il au micro d’« Initiatives Expats ».
« Planète France Madagascar » : la solution face aux méandres de l’administration
C’est ainsi que Marc préside « Planète France Madagascar », une association qui simplifie la vie administrative des Françaises et des Français vivant sur l’île, et également des Malgaches qui sont en lien avec les autorités françaises.
« À Planète France Madagascar, on accompagne la personne pour trouver des solutions quand elle a des problèmes avec une administration publique ou privée »
Créée en 2017, cette structure accompagne, entre autres, les personnes dans la constitution de dossiers liés, par exemple, à l’état civil, aux retraites, ou bien encore aux demandes de visas ou de nationalité. Mais les activités dépassent aussi les requêtes administratives. Ainsi les problématiques bancaires ou d’accès aux comptes pour nos compatriotes hors de France sont également traitées.
Plus largement, avec son équipe de bénévoles et de salariés, l’association reçoit donc chaque semaine à Tananarive – et dans toute l’île grâce à la visio – nos ressortissants qui se heurtent à toute complexité dans leurs démarches.
Faciliter les synergies avec le consulat
Pour aider à la résolution des problèmes, l’association « Planète France Madagascar » travaille directement avec le Consulat de France sur l’île. Des synergies se sont développées. « Il y a une vraie bonne relation de confiance », souligne Marc Boulnois.
« Soit c'est nous qui allons en contact avec l'administration, soit c'est elle qui peut nous demander un accompagnement plus actif»
Sur un certain nombre de sujets, les contacts sont donc réguliers entre les services consulaires et l’association. Cela permet d’assurer les suivis et de trouver des solutions. « Soit c’est nous qui allons en contact avec l’administration, soit c’est elle qui peut nous demander un accompagnement plus actif », précise notre invité.
Le « Café Citoyen » fait rimer convivialité et solutions administratives
Grâce au dispositif STAFE, une aide financière qui vient soutenir les associations françaises à l’étranger, « Planète France Madagascar » a pu développer un nouveau projet d’espace d’entraide administrative : le « Café Citoyen ».
Quel est l’objectif de ce projet ? Offrir dans la capitale malgache un lieu physique, accueillant et convivial, équipé de matériel informatique et de documentation, pour que chacun puisse venir aussi s’informer, échanger et même se former. Des ateliers pratiques sont également organisés comme nous l’explique notre invité au cours de ce podcast « Initiatives Expats ».
Quelles pistes pour un meilleur service public ?
À la fois observateur et acteur de la vie publique, notre invité remarque un désengagement de certains services aux citoyens. La digitalisation des démarches et la dématérialisation qui l’accompagne peuvent aussi avoir certains revers.
« On s'aperçoit du délitement du lien avec le service public. Ici, à Madagascar, l'île est très grande, plus grande que la France. On voit que les lieux de proximité commencent à diminuer »
À Madagascar, il y a plus de 17.000 Français, répartis aux quatre coins de l’île. Or, ils ont tous besoin à un moment ou un autre d’un lien direct avec l’administration française. Or, « on s’aperçoit du délitement du lien avec le service public. Ici, à Madagascar, l’île est très grande, plus grande que la France. On voit que les lieux de proximité commencent à diminuer », remarque notre invité. D’ici à ce que le « Café citoyen » devienne prochainement itinérant…
Pour conclure ce podcast, Marc Boulnois partage un conseil essentiel à destination des futurs expatriés français qui voudraient venir vivre à Madagascar : « Surtout, ne pas rester isolé. Inscrivez-vous au registre des Français » et bien sûr… « venez boire un café au local » !
