Le classement publié par Skytrax depuis 1999 est devenu une réelle institution dans le monde de l’aviation. Tantôt redouté, tantôt attendu, il classe les dix meilleures compagnies aériennes du monde en prenant en compte plusieurs critères, explique Le Figaro. Plus de 14 millions d’usagers ont été interrogés sur la qualité du vol, la qualité des services proposés ainsi que l’expérience pré et post voyage. Une catégorie avait été ajoutée et concernait les mesures prises par les compagnies dans la lutte contre la Covid. En marge de ce classement, une cérémonie s’est déroulée à Londres, vendredi 23 septembre.
Le titre de meilleure compagnie aérienne de 2022 a été attribué à l’entreprise Qatar Airways. C’est la septième fois que la société qatarie est couronnée, après 2011, 2012, 2015, 2017, 2019 et 2021. La flotte de la compagnie est composée de 200 avions qui arpentent les cinq continents et touchent 150 destinations commerciales. À la deuxième place du classement figure Singapore Airlines puis Emirates complète le podium.
Air France récompensée pour sa première classe
La bonne surprise de ce classement vient de la position d’Air France. La compagnie française se place dans le top 10 au niveau international, en se classant huitième. Elle est également sur le podium des compagnies européennes, en étant classée deuxième, juste derrière Turkish Airlines. L’entreprise française est la première d’Europe de l’Ouest.
Le bon classement d’Air France s’explique notamment par la prise en compte du critère suivant : c’est l’une des « meilleures compagnies aériennes de première classe du monde 2022. » Dans ce secteur, Air France est quatrième et devance même Qatar Airways qui pointe au huitième rang. La compagnie française est également classée sixième « meilleures compagnies aériennes de Premium Economy Class ». Petit bémol, Air France a perdu trois places dans le classement des « meilleures compagnies aériennes de business classe du monde 2022 » et figure désormais au treizième rang de ce secteur.
